VALIDITÉ DE LA RÉSERVATION
La réservation garantie par les arrhes est valable seulement jusqu’à 24h00 du jour de l’arrivée.
ARRIVÉE ET DÉPART
L’appartement est à votre disposition à partir de 16h00 du jour de l’arrivée jusqu’à 10h30 du jour du départ. Pour les arrivés ou les départs dans d’autres horaires contacter directement la réception..
ARRIVÉE TARDIVE / DÉPART ANTICIPÉ
L’ arrivée tardive et/ou le départ anticipé implique le paiement de toutes les nuits réservées.
MODE DE PAIEMENT
Nous acceptons le paiement en espèces et par les principales cartes de crédit.
À tout moment, l’hôtel se réserve le droit de bloquer le montant du séjour dû, déduction faite des éventuels acomptes ou arrhes, sur la carte de crédit fournie lors de la réservation.
REPAS
Pour les repas manqués on ne pratique pas de reduction.
Supplément pour le choix du nombre d’appartement préféré
Avec un séjour minimum de 7 nuits, vous pouvez choisir de séjourner dans un appartement spécifique (en indiquant le nombre), en ajoutant un supplément de 5% à la cote de l’appartement générique (comfort, superior, prestige etcc..). En cliquant ici, vous pourrez consulter les numéros de chaque appartement par catégorie et vérifier la disponibilité directement avec le bureau de réservation.
PLAGE (où incluse)
La plage est incluse depuis le jour de l’arrivée à la veille du départ (le dernier jour est sur demande et extra).
Vous pouvez accéder à la plage avec vos amis à 4 pattes en réservant les parasols qui leur sont dédiés; nous vous recommandons de réserver le parasol à l’avance car les places sont limitées et ne sont pas garanties même si vous réservez la formule Summer.
Cliquez ici pour trouver les règles d’accès avec les amis à 4 pattes sur notre plage
SERVICE PRÉVENTION VOYAGE LEARDINIGROUP
Pour vous protéger des sanctions dues à l’éventuelle annulation de la totalité du séjour réservé, nous vous signalons la possibilité de souscrire notre avantageux Service Prévention Voyage à 10,00 € par jour et par chambre (séjour minimum de 5 nuits).
SÉJOUR DES MINEURS
Les mineurs ne peuvent séjourner à l’hôtel que s’ils sont accompagnés d’au moins un parent, en présentant, au moment de l’enregistrement, un document d’identification; les mineurs ne peuvent séjourner seuls à l’hôtel, même si elles sont en possession du document de reconnaissance / d’identité ou d’une procuration parentale
Le Service “Prévention Voyage Leardinigroup” vous protège en cas de:
– annulation de la réservation pour cause de maladie ou d’accident grave du client pour le quel le séjour a été réservé
– accident grave ou urgence grave et imprévue entraînant l’hospitalisation d’un membre de la famille du client
– grave dommage (vol, incendie, etc.) à la propriété du client (maison, appartement) qui nécessite obligatoirement sa presence.
Dans chacun des cas ci-dessus, vous deve présenter un certificat déclarant la raison de l’annulation (certificat médical / certificat des forces de l’ordre, etc.).
Le “Service Prévention Voyage Leardinigroup” ne couvre que l’annulation de la totalité du séjour et ne peut être utilisé en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé.
RENSEIGNEMENTS SUR LE CONTRAT
- A votre arrivée vous serez invité à faire le bilan du séjour et laisser une caution de 500,00 € qui sera rendue au départ si aucun dommage causé à la structure.
- Les animaux ne sont autorisés que dans certains appartements avec un supplément pour l’assainissement de 10 euros par jour.
- On vous prie d’utiliser les lits à disposition à l’arrivée. Au cas ou d’autre personnes s’ajoute durant le séjour il faudra informer la Réception afin que l’on puisse être en ordre avec la sécurité publique.
- Le nettoyage quotidien ne prévoit pas le lavage de la vaisselle etc. Cependant sur demande on peut réserver ce service à la réception avec un supplément de e 15,00 par service.
- En cas de perte des clés on vous chargera sur votre note le montant de e 50,00.
ADRESSE POUR LE CHECK-IN
Viale Milano 7 – Hotel Lungomare
