F.A.Q.

Есть ли парковка в резиденции?

Для каждой забронированной квартиры предоставляется одно парковочное место. В некоторых случаях парковка расположена непосредственно под зданием, в других — в нескольких шагах от него (подземная парковка). Для дополнительных автомобилей доступен внутренний гараж по предварительному запросу, стоимость — 25,00 € в день (в зависимости от наличия мест).

Есть ли у вас частный пляж? Входит ли он в стоимость проживания?

Пляж включён в стоимость для гостей, выбравших формулу Gold. При бронировании других формул можно зарезервировать зону с шезлонгами на нашем пляже «Le Palme». Мы будем рады предоставить вам подробную информацию при бронировании.

Могут ли гости резиденции бесплатно пользоваться бассейном на пляже Le Palme?

Если в выбранной формуле пляж не включён, бассейн доступен при аренде как минимум одного шезлонга.

Есть ли фиксированные дни заезда и отъезда? Во сколько можно заселяться?

Проживание в резиденции возможно в любые дни, за исключением некоторых периодов с минимальным сроком пребывания. В июне, июле и августе заезд с 16:00 до 00:00, выезд — до 10:30. Пожалуйста, сообщите персоналу, если планируете прибыть в другое время.

Во сколько нужно освободить квартиру в день отъезда?

Выезд должен быть осуществлён до 10:30, чтобы обеспечить надлежащую уборку для следующих гостей. Если вы хотите остаться на несколько часов дольше, обратитесь на ресепшн. Поздний выезд возможен за дополнительную плату по предварительной договорённости.

Когда и как производится оплата?

Оплата за проживание производится при получении ключей в день заезда наличными или банковской картой.

Подходит ли резиденция для семей с детьми?

Резиденция идеально подходит для семей: здесь можно отдыхать без ограничений по времени, как дома. Для комфорта малышей мы бесплатно предоставляем: детские кроватки, бортики, стульчики для кормления, ванночки, пеленальные столики и подогреватели для бутылочек. Дети от 3 лет могут посещать наш Baby Club на пляже.

Можно ли приехать с собакой или кошкой небольшого размера?

Домашние животные допускаются в апартаменты и общие зоны, за исключением ресторанов.

Входит ли постельное белье в формулу Residence?

Да, постельное, банное и кухонное бельё входит в стоимость.

Включает ли формула Residence ежедневную уборку?

В зимний и весенний период уборка проводится ежедневно. Летом — только при выборе формулы Gold или Hotel. В случае формулы Silver, при проживании более 7 ночей, предусмотрена одна промежуточная уборка с заменой постельного и банного белья (кроме кухни).

Что входит в оснащение апартаментов?

Апартаменты оснащены посудой (тарелки, стаканы, столовые приборы, кастрюли и т.д.), постельным, банным и кухонным бельём. Чистящие средства не предоставляются. Также имеются: бесплатный Wi-Fi, сейф, ЖК-телевизор с международными спутниковыми каналами и пакетом SKY (в гостиной), фен, кофемашина Nespresso.

Где находится Residence Lungomare?

Наши резиденции расположены между улицей Виале Чеккарини и портом Риччоне, в нескольких шагах от Hotel Lungomare и Suite Hotel Maestrale.

Где проходит заселение для гостей апартаментов?

Заселение происходит на ресепшене Hotel Lungomare по адресу Viale Milano 7.

Какие типы апартаментов предлагаются?

В наличии около 60 апартаментов разных категорий:

  • Top Prestige: три двухместные спальни, гостиная с двуспальным диваном-кроватью, 2 или 3 ванные комнаты, оборудованная кухня, посудомоечная и стиральная машины, балкон и бесплатная неохраняемая парковка. (ок. 100 м²)
  • Luxury Prestige: две спальни с двуспальными кроватями, гостиная с диваном-кроватью, 2 ванные комнаты, оборудованная кухня, посудомоечная и стиральная машины, балкон и бесплатная неохраняемая парковка. (ок. 80 м²)
  • Luxury Superior: две спальни с двуспальными кроватями, гостиная с диваном-кроватью, 2 ванные комнаты, кухня, балкон и бесплатная неохраняемая парковка. (ок. 75 м²)
  • Prestige: две спальни с двуспальными кроватями, гостиная с диваном-кроватью, 2 ванные комнаты, оборудованная кухня, посудомоечная и стиральная машины, балкон и бесплатная неохраняемая парковка. (ок. 70 м²)
  • Executive: одна спальня с двуспальной кроватью, одна с двумя односпальными, гостиная с диваном-кроватью, ванная комната, оборудованная кухня, посудомоечная и стиральная машины, балкон и бесплатная неохраняемая парковка. (ок. 65 м²)
  • Superior: одна спальня с двуспальной кроватью, комната с двухъярусной кроватью, гостиная с диваном, ванная комната, кухня, посудомоечная и стиральная машины, балкон и бесплатная неохраняемая парковка. (ок. 60 м²)
  • Comfort: спальня с двуспальной кроватью, гостиная с диваном-кроватью, ванная комната, кухонный уголок, балкон и бесплатная неохраняемая парковка. (ок. 50 м²)
  • Petit Luxury: открытая планировка с двуспальной кроватью, французским диваном-кроватью, кухонным уголком, ванной, балконом и бесплатной неохраняемой парковкой. (ок. 40 м²)

Могут ли гости резиденции пользоваться услугами отелей Maestrale и Lungomare?

Да, гости апартаментов могут пользоваться всеми услугами отелей. Питание для детей, в частности, предоставляется в Hotel Maestrale.

Можно ли арендовать апартаменты на месяц или длительный срок?

Да, по запросу и в определённые периоды возможна аренда на длительный срок по недельной ставке.

Есть ли страховка от непредвиденных ситуаций или отмены?

Да, вы можете оформить услугу «Страхование путешествия Leardinigroup»: 10,00 € в день за номер (при проживании от 5 ночей) или 25,00 € в день за апартаменты (при проживании от 7 ночей). Страховка покрывает:

  • отмену бронирования по болезни или серьёзной травме основного гостя
  • серьёзную травму или экстренную госпитализацию члена семьи
  • значительный ущерб (пожар, кража и пр.) в доме гостя, требующий его присутствия

Во всех случаях необходимо предоставить подтверждающие документы (медицинскую справку, справку полиции и т.д.). Страховка покрывает только отмену всего проживания и не распространяется на поздний заезд или досрочный отъезд.

Проводит ли отель специальные вечера летом?

Да, отель предлагает два тематических вечера: вечер Fish Market с ужином из свежей рыбы, подаваемым в отеле в уютной атмосфере, и вечер пикника среди оливковых деревьев в нашей Locanda I Girasoli, всего в нескольких километрах от отеля. Для гостей на полупансионе или полном пансионе участие включено, а для тех, кто выбрал только проживание, возможно участие за дополнительную плату.